Ticketmaster: Without an order number and CC number I couldn...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~Irritated in Tucson de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Irritated in Tucson
GetHuman:~Irritated in Tucson - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~Irritated in Tucson:Sure. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Irritated in Tucson une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~Irritated in Tucson:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Irritated in Tucson sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Irritated in Tucson:Without an order number and CC number I couldn't get through to customer service to correct an order screwup by Ticketmaster. I got someone elses tickets.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~Irritated in Tucson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Irritated in Tucson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Irritated in Tucson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~Irritated in Tucson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Irritated in Tucson tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le octobre 23, 2017.