Thrifty Car Rental: If I could give a negative score to Thrifty, th...
Un Thrifty Car Rental avis client de l'utilisateur GetHuman ~useyourname de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~useyourname
GetHuman:~useyourname - pouvez-vous dire à nos autres Thrifty Car Rental clients quand votre cas a eu lieu?
~useyourname:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Thrifty Car Rental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thrifty Car Rental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~useyourname une liste de problèmes Thrifty Car Rental courants)
~useyourname:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~useyourname sur le Thrifty Car Rental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thrifty Car Rental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~useyourname:If I could give a negative score to Thrifty, they would deserve it. Went on vacation * weeks ago and pre-booked our car online so it would be ready when we arrived. After arriving, we went over to pick up our car, only to find out that they had not reserved anything for us. After talking to the *** HOLE who tried to blame the whole thing on us, we had to take a taxi to the hotel. (Which Thrifty refused to give us a refund for it.) Come back in the morning to get our vehicle. Vacation was great but upon returning the car, we accidentally forgot to grab a few items in the vehicle. ** later, we returned to inform the D I C K employees there about this. We told the incompetent people working there exactly where to find the missing items. Also talked to a Motherfuck'n mechanic who claimed it would take him the rest of his LIFE to find where our car had been parked. A **** car garage, and how many "RED" "DODGE" "CARAVANS" could possibly be there that had an Ohio licence plate? (This was in
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thrifty Car Rental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thrifty Car Rental?
~useyourname:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~useyourname:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thrifty Car Rental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~useyourname:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thrifty Car Rental clients?
~useyourname:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thrifty Car Rental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~useyourname tirés de son Thrifty Car Rental problème de service client survenu le novembre 18, 2017.