The Weather Channel: I just want to tell the online people the corre...
Un The Weather Channel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lizzie de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Lizzie
GetHuman:~Lizzie - pouvez-vous dire à nos autres The Weather Channel clients quand votre cas a eu lieu?
~Lizzie:Sure. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté The Weather Channel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Weather Channel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lizzie une liste de problèmes The Weather Channel courants)
~Lizzie:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lizzie sur le The Weather Channel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Weather Channel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lizzie:I just want to tell the online people the correct pronunciation of towns they are naming:*Sublette : emphasis on the SECOND syllable.*Mendota : the "dota" is pronounced like "coat".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Weather Channel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Weather Channel?
~Lizzie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lizzie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Weather Channel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lizzie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Weather Channel clients?
~Lizzie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Weather Channel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lizzie tirés de son The Weather Channel problème de service client survenu le novembre 26, 2017.