The Scooter Store: I called during normal business hours and they...

Un The Scooter Store avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen42220 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Karen42220

GetHuman:~Karen42220 - pouvez-vous dire à nos autres The Scooter Store clients quand votre cas a eu lieu?
~Karen42220:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté The Scooter Store, et si oui, comment?
~Karen42220:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman The Scooter Store:Contacter le service client The Scooter Store
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Scooter Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karen42220 une liste de problèmes The Scooter Store courants)
~Karen42220:"None of those really matches why I wanted to contact The Scooter Store that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Karen42220 sur le The Scooter Store service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Scooter Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karen42220:I called during normal business hours and they said that it was after hours which it wasn't. Not very happy right now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Scooter Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Scooter Store?
~Karen42220:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karen42220:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Scooter Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karen42220:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Scooter Store clients?
~Karen42220:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Scooter Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen42220 tirés de son The Scooter Store problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

The Scooter Store

2.00 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~Karen42220 The Scooter Store

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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