The Miami Herald: Today I called pertaining to the wrong place wh...
Un The Miami Herald avis client de l'utilisateur GetHuman ~A. Echeverria de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~A. Echeverria
GetHuman:~A. Echeverria - pouvez-vous dire à nos autres The Miami Herald clients quand votre cas a eu lieu?
~A. Echeverria:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté The Miami Herald, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Miami Herald courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A. Echeverria une liste de problèmes The Miami Herald courants)
~A. Echeverria:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A. Echeverria sur le The Miami Herald service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Miami Herald de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A. Echeverria:Today I called pertaining to the wrong place where the Nuevo Herald is delivered. I am discapacited and requested that it be delivered at MY DOOR. When I called for the *rd. time regarding this issue. The person who answered (Christ) was very disrepectful correnting my pronunciation. I asked to talked to his supervisor but he refused to let me talk with him*her. If this issue cannot be resolved I must have to cancel because I cannot depend on my neighbors to bring the paper to me. I hope I find some courtesy at your end. My account * is: ********* **Respetfully, Alfredo D. Echeverria
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Miami Herald. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Miami Herald?
~A. Echeverria:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A. Echeverria:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Miami Herald à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A. Echeverria:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Miami Herald clients?
~A. Echeverria:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Miami Herald pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A. Echeverria tirés de son The Miami Herald problème de service client survenu le novembre 7, 2017.