The Miami Herald: It is impossible to reach a person at this comp...
Un The Miami Herald avis client de l'utilisateur GetHuman ~miamiray de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~miamiray
GetHuman:~miamiray - pouvez-vous dire à nos autres The Miami Herald clients quand votre cas a eu lieu?
~miamiray:Yup. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté The Miami Herald, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Miami Herald courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~miamiray une liste de problèmes The Miami Herald courants)
~miamiray:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~miamiray sur le The Miami Herald service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Miami Herald de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~miamiray:It is impossible to reach a person at this company. You cannot cancel service or change to another address or anything. tried * times today, each time over ** minutes on hold. Their "hold" has no music or anything, so maybe they just send all calls into limbo. But I never reached anyone. Their call center is a scam. Dont do business with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Miami Herald. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Miami Herald?
~miamiray:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~miamiray:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Miami Herald à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~miamiray:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Miami Herald clients?
~miamiray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Miami Herald pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~miamiray tirés de son The Miami Herald problème de service client survenu le novembre 8, 2017.