The IRS: What the funkle? After telling me to push butto...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~ntheblinkofni de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ntheblinkofni
GetHuman:~ntheblinkofni - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~ntheblinkofni:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ntheblinkofni une liste de problèmes The IRS courants)
~ntheblinkofni:"Order transcript" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ntheblinkofni sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ntheblinkofni:What the funkle? After telling me to push button after button on my phone I finally get through, only to get a recording that said the answers to all my questions could be found on their web site.(why didn't I think of that) OK IRS now you know you take enough of our money to pay live customer reps. Make it happen. Just a little word to the wise, "when you con, cons don't mind conning you"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~ntheblinkofni:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ntheblinkofni:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ntheblinkofni:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~ntheblinkofni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ntheblinkofni tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.