The IRS: I held on the phone, on * occasions without sp...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~draughntoni de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~draughntoni
GetHuman:~draughntoni - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~draughntoni:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~draughntoni une liste de problèmes The IRS courants)
~draughntoni:"Tax Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~draughntoni sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~draughntoni:I held on the phone, on * occasions without speaking to anyone. It's so frustrating after holding the line, the first time ** minutes, the second time **, and both times I was disconnected. Do I have to go to an IRS office to get results? Have a great day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~draughntoni:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~draughntoni:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~draughntoni:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~draughntoni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~draughntoni tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.