The IRS: At least the phone number *** ***-**** allowed...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~dippee de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~dippee

GetHuman:~dippee - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~dippee:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
~dippee:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dippee une liste de problèmes The IRS courants)
~dippee:"Missing Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dippee sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dippee:At least the phone number *** ***-**** allowed me get to a live person after ** mins. This is a horrible system. I guess no one likes answering the phone and will keep you holding forever. They still get paid no matter how long the wait is. Does anyone do their job or cover for someone who is actually swamped with work? The company should be ashamed. Good thing I don't need to be anywhere until later.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~dippee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dippee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dippee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~dippee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dippee tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis
The IRS AvisNuméro de téléphone de The IRSToutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~dippee The IRS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Plus The IRS avis

hours on hold after several bouts of 'call back later or the next...called around ***am and said the est. waiting time was **-** mins...Been on hold for an hour now and still waiting to speak to a pers...typical US government automated machine then says their services...I have been calling for days most of the time it is a high call v...Called on a Monday at **:** am. Recording said ** minutes to * h...representative looked into why my refund has taken over ** weeks...
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