The Great Courses: dvds do not work for Cognitive Behavioral Thera...

Un The Great Courses avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-susanbea de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-susanbea

GetHuman:GetHuman-susanbea - pouvez-vous dire à nos autres The Great Courses clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-susanbea:Sure. C'était morning, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté The Great Courses, et si oui, comment?
GetHuman-susanbea:J'ai utilisé le 800-832-2412 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The Great Courses sur laquelle j'étais:The Great Courses Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Great Courses courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-susanbea une liste de problèmes The Great Courses courants)
GetHuman-susanbea:"None of those really matches why I wanted to call The Great Courses that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-susanbea sur le The Great Courses service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Great Courses de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-susanbea:dvds do not work for Cognitive Behavioral Therapy after the warnings and introduction. First line is blurred on tv on all tapes.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-susanbea:I would like to return the guidebook and dvds for Cognitive Behavioral Therapy because the dvds do not work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Great Courses. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Great Courses?
GetHuman-susanbea:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-susanbea:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Great Courses à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-susanbea:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Great Courses clients?
GetHuman-susanbea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Great Courses pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-susanbea tirés de son The Great Courses problème de service client survenu le décembre 5, 2017.

The Great Courses

-1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-susanbea The Great Courses

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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