The Company Store: all you get is busy signal all day all night. t...

Un The Company Store avis client de l'utilisateur GetHuman ~SIC OF IT de octobre 31, 2017

Contexte du cas de ~SIC OF IT

GetHuman:~SIC OF IT - pouvez-vous dire à nos autres The Company Store clients quand votre cas a eu lieu?
~SIC OF IT:Sure. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté The Company Store, et si oui, comment?
~SIC OF IT:J'ai utilisé le 800-323-8000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The Company Store sur laquelle j'étais:The Company Store Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Company Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SIC OF IT une liste de problèmes The Company Store courants)
~SIC OF IT:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SIC OF IT sur le The Company Store service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Company Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SIC OF IT:all you get is busy signal all day all night. the * doesn*t work because all contact numbers are always busy. They do not have a wait or hold. I have tried all hours for a week. When I email to customer help, answers are vague. When I try to get help online thru the "call you back feature" it says my number is outside US. which it is not. Not psyched about the constant busy signal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Company Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Company Store?
~SIC OF IT:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SIC OF IT:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Company Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SIC OF IT:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Company Store clients?
~SIC OF IT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Company Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SIC OF IT tirés de son The Company Store problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

The Company Store

1.00 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de ~SIC OF IT The Company Store

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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