The Bon-Ton Stores, Inc.: I shop at the Concord NH store.Frequently I am...
Un The Bon-Ton Stores, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janderson de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Janderson
GetHuman:~Janderson - pouvez-vous dire à nos autres The Bon-Ton Stores, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Janderson:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté The Bon-Ton Stores, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Bon-Ton Stores, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Janderson une liste de problèmes The Bon-Ton Stores, Inc. courants)
~Janderson:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Janderson sur le The Bon-Ton Stores, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Bon-Ton Stores, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Janderson:I shop at the Concord NH store.Frequently I am frustrated by the registers having no one available to check out with.Today after going to the Lanc****me Counter,the jewlery counters (*) the children's dept and then to the shoe dept,only to find no associate no to take my money for my * items, I left them behind and left the store. It is appalling to me this is how you run a business. You finally have lost my business
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Bon-Ton Stores, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Bon-Ton Stores, Inc.?
~Janderson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Janderson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Bon-Ton Stores, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Janderson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Bon-Ton Stores, Inc. clients?
~Janderson:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Bon-Ton Stores, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janderson tirés de son The Bon-Ton Stores, Inc. problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
The Bon-Ton Stores, Inc.
1.50 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Janderson The Bon-Ton Stores, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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