Telkom: the service is bad and the consultant are not c...
Un Telkom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-197743 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-197743
GetHuman:GetHuman-197743 - pouvez-vous dire à nos autres Telkom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-197743:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Telkom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telkom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-197743 une liste de problèmes Telkom courants)
GetHuman-197743:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-197743 sur le Telkom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telkom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-197743:the service is bad and the consultant are not clue up most of them moving from one department to another long wait i wated * hour just to get servive
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telkom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telkom?
GetHuman-197743:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-197743:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telkom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-197743:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telkom clients?
GetHuman-197743:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telkom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-197743 tirés de son Telkom problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Telkom
1.00 sur 5 étoiles | 21 avis
L'avis de GetHuman-197743 Telkom
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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