Telecheck: referred me to their collections dept. that pho...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~dashopaholic de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~dashopaholic
GetHuman:~dashopaholic - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~dashopaholic:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dashopaholic une liste de problèmes Telecheck courants)
~dashopaholic:"Request a Loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dashopaholic sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dashopaholic:referred me to their collections dept. that phone number there was NO option to speak to a "live" agent even though rep here said there would be!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~dashopaholic:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dashopaholic:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dashopaholic:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~dashopaholic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dashopaholic tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 14, 2017.