Telecheck: WHEN PHONE WAS ANSWERED IT WAS A HUMAN, BUT WAS...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-122026 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-122026
GetHuman:GetHuman-122026 - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-122026:Sure. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-122026 une liste de problèmes Telecheck courants)
GetHuman-122026:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-122026 sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-122026:WHEN PHONE WAS ANSWERED IT WAS A HUMAN, BUT WAS TRANSFERRED TO DIFFERENT DEPARTMENT AND WAS ON HOLD FOR OVER * MINUTES. finally hung up and called back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
GetHuman-122026:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-122026:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-122026:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
GetHuman-122026:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-122026 tirés de son Telecheck problème de service client survenu le octobre 29, 2017.