Telecheck: Rediculous wait. No internet way to contact the...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~mike
GetHuman:~mike - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~mike:Yes I can. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike une liste de problèmes Telecheck courants)
~mike:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike:Rediculous wait. No internet way to contact them after repeating the information at ***-***-****. VERY poor service! The call hung up after being on hold for ** minutes
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~mike:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 8, 2017.