Team Beachbody: I was on hold for about ** minutes before someo...
Un Team Beachbody avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307069 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-307069
GetHuman:GetHuman-307069 - pouvez-vous dire à nos autres Team Beachbody clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307069:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Team Beachbody, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Team Beachbody courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307069 une liste de problèmes Team Beachbody courants)
GetHuman-307069:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-307069 sur le Team Beachbody service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Team Beachbody de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307069:I was on hold for about ** minutes before someone came on the line. I was calling in regards to an order I had placed almost a month ago. He was very hard to understand (foriegn) and could not answer my question about the cost of the total shipping & handling that beach body would charge me. He said my order had not shipped because it was on back order, and was told I would not get it for *-* weeks from the time I ordered it. When I placed the order it said a total of $*.** and would charge my account once it has shipped, but never gave an estimated date, so I was a little upset he could not give me a total of what my card would be charged when the product does ship out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Team Beachbody. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Team Beachbody?
GetHuman-307069:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307069:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Team Beachbody à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307069:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Team Beachbody clients?
GetHuman-307069:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Team Beachbody pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307069 tirés de son Team Beachbody problème de service client survenu le novembre 17, 2017.