Team Beachbody: I gave it a * for service because all I needed...

Un Team Beachbody avis client de l'utilisateur GetHuman ~Veronica Corningstone de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Veronica Corningstone

GetHuman:~Veronica Corningstone - pouvez-vous dire à nos autres Team Beachbody clients quand votre cas a eu lieu?
~Veronica Corningstone:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Team Beachbody, et si oui, comment?
~Veronica Corningstone:J'ai utilisé le 800-470-7870 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Team Beachbody sur laquelle j'étais:Team Beachbody Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Team Beachbody courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Veronica Corningstone une liste de problèmes Team Beachbody courants)
~Veronica Corningstone:"Become a member" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Veronica Corningstone sur le Team Beachbody service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Team Beachbody de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Veronica Corningstone:I gave it a * for service because all I needed from them was to reverse a charge and she had to go into the whole prompt about why it would be a good thing to keep. I said no thank you and she didn't try to push it. Then she saw that I didn't have the warranty for the DVDs and went into a prompt for that. So it was a little annoying, but it wasn't a huge deal as I wasn't in a big hurry. Communication got a * because the girl had a little bit of an accent that I had to listen closely, but it wasn't bad enough that I couldn't understand anything. Girl's name was Michelle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Team Beachbody. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Team Beachbody?
~Veronica Corningstone:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Veronica Corningstone:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Team Beachbody à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Veronica Corningstone:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Team Beachbody clients?
~Veronica Corningstone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Team Beachbody pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Veronica Corningstone tirés de son Team Beachbody problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Team Beachbody

2.45 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~Veronica Corningstone Team Beachbody

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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