Team Beachbody: I called to cancel my order for the vitamins, t...
Un Team Beachbody avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Team Beachbody clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Team Beachbody, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Team Beachbody courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Team Beachbody courants)
~anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Team Beachbody service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Team Beachbody de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:I called to cancel my order for the vitamins, the club membership, and also to get a refund on my last order. *The gentleman that answer the phone was pleasant, and took down all my information. then told me that he was not able to cancel my order at this time. I would have to call back in a couple of days,that he could not process it on their system. OMG! I am waiting, he said he will call me back, within ** hours. thank you for your help in getting to a human being.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Team Beachbody. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Team Beachbody?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Team Beachbody à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Team Beachbody clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Team Beachbody pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Team Beachbody problème de service client survenu le novembre 14, 2017.