Tcpglobal.com: They shipped the wrong part after waiting over...
Un Tcpglobal.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harry de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Harry
GetHuman:~Harry - pouvez-vous dire à nos autres Tcpglobal.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Harry:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Tcpglobal.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tcpglobal.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Harry une liste de problèmes Tcpglobal.com courants)
~Harry:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Harry sur le Tcpglobal.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tcpglobal.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Harry:They shipped the wrong part after waiting over a week. When I called them they said the replacement part had shipped and I received it yesterday. I emailed them that day requesting another replacement part. No word today.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tcpglobal.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tcpglobal.com?
~Harry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Harry:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tcpglobal.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Harry:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tcpglobal.com clients?
~Harry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tcpglobal.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harry tirés de son Tcpglobal.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Tcpglobal.com
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Harry Tcpglobal.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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