TaxAct: You need to have live chat or Toll free number...
Un TaxAct avis client de l'utilisateur GetHuman ~calling TaxAct Online de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~calling TaxAct Online
GetHuman:~calling TaxAct Online - pouvez-vous dire à nos autres TaxAct clients quand votre cas a eu lieu?
~calling TaxAct Online:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté TaxAct, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TaxAct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~calling TaxAct Online une liste de problèmes TaxAct courants)
~calling TaxAct Online:"Ask For Tax Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~calling TaxAct Online sur le TaxAct service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TaxAct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~calling TaxAct Online:You need to have live chat or Toll free number for your customers, it's totally unfair that we waist time and money to get busy signal. You need to improve your Customer Service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TaxAct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TaxAct?
~calling TaxAct Online:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~calling TaxAct Online:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TaxAct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~calling TaxAct Online:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TaxAct clients?
~calling TaxAct Online:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TaxAct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~calling TaxAct Online tirés de son TaxAct problème de service client survenu le novembre 15, 2017.