TaxAct: I got used to TURBO TAX but it cost a bit much...

Un TaxAct avis client de l'utilisateur GetHuman ~Meatball de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Meatball

GetHuman:~Meatball - pouvez-vous dire à nos autres TaxAct clients quand votre cas a eu lieu?
~Meatball:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté TaxAct, et si oui, comment?
~Meatball:J'ai utilisé le 319-373-3600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TaxAct sur laquelle j'étais:TaxAct Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TaxAct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Meatball une liste de problèmes TaxAct courants)
~Meatball:"Rejected Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Meatball sur le TaxAct service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TaxAct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Meatball:I got used to TURBO TAX but it cost a bit much for S-corp & **** ($***.**) while TAXACT cost me $**.**. Need to get use to Taxact interface
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TaxAct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TaxAct?
~Meatball:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Meatball:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TaxAct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Meatball:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TaxAct clients?
~Meatball:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TaxAct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Meatball tirés de son TaxAct problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

TaxAct

2.03 sur 5 étoiles | 118 avis
TaxAct AvisNuméro de téléphone de TaxActToutes les TaxAct coordonnées

L'avis de ~Meatball TaxAct

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus TaxAct avis

I have tried calling: no use. Spent lots of time on hold. I canno...None of these numbers seem to work on Saturdays now. The message...I attempted to access my **** tax program previously started. I...Trying to get a refund for TaxACT because they double payed my ta...Their tax software is great great ITs - the billing dept still...I've been trying to efile for around *** hour and can't get logge...busy non-stop. They tried to double charge me for submitting taxe...
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