Target: The person I talked to barely knows English. Th...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~frustrated customer
GetHuman:~frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated customer:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated customer une liste de problèmes Target courants)
~frustrated customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated customer sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated customer:The person I talked to barely knows English. They go "um" and "let me see what that is" alot. Very frustrated with the service. *The first time I called 'Monroe' said he'd cancel an order, and an hour later, I received an email from the store saying it was ready for pick up...Horrible service!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~frustrated customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~frustrated customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated customer tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 14, 2017.