Target: Ordered something online. It never came. Was to...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~jandj de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jandj
GetHuman:~jandj - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~jandj:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jandj une liste de problèmes Target courants)
~jandj:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jandj sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jandj:Ordered something online. It never came. Was told to call back on ***** if it didnt come to the person I mailied it to. They never received it. Called target and was told sorry the item is no longer in stock and dont know when we will have it again. This was a specialty item I couldnt find anywhere else. Customer service is horrible. Day before Christmas and they show no compassion.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~jandj:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jandj:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jandj:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~jandj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jandj tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 19, 2017.