Target: Called * different times. Put on hold ** minut...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~PissedOffFormerTargetCustomer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~PissedOffFormerTargetCustomer
GetHuman:~PissedOffFormerTargetCustomer - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~PissedOffFormerTargetCustomer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PissedOffFormerTargetCustomer une liste de problèmes Target courants)
~PissedOffFormerTargetCustomer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PissedOffFormerTargetCustomer sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PissedOffFormerTargetCustomer:Called * different times. Put on hold ** minutes, then cut off. Then hung up on. Non-english speakers, hard to understand, rude. Just cut off for the *rd time after being put on hold another ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~PissedOffFormerTargetCustomer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PissedOffFormerTargetCustomer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PissedOffFormerTargetCustomer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~PissedOffFormerTargetCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PissedOffFormerTargetCustomer tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 16, 2017.