Tampa Electric: There needs to be an option to speak to a human...
Un Tampa Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~humanplease de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~humanplease
GetHuman:~humanplease - pouvez-vous dire à nos autres Tampa Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~humanplease:Yup. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Tampa Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tampa Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~humanplease une liste de problèmes Tampa Electric courants)
~humanplease:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~humanplease sur le Tampa Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tampa Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~humanplease:There needs to be an option to speak to a human, or provide an automatic option to direct us to more information. I lost my bill and needed to find my account number to pay it online. There is no option for this! Very frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tampa Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tampa Electric?
~humanplease:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~humanplease:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tampa Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~humanplease:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tampa Electric clients?
~humanplease:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tampa Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~humanplease tirés de son Tampa Electric problème de service client survenu le octobre 31, 2017.