Taco Bell: I was recently at the Elyria, Ohio ***** Taco B...
Un Taco Bell avis client de l'utilisateur GetHuman ~diane moore de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~diane moore
GetHuman:~diane moore - pouvez-vous dire à nos autres Taco Bell clients quand votre cas a eu lieu?
~diane moore:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Taco Bell, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Taco Bell courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~diane moore une liste de problèmes Taco Bell courants)
~diane moore:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~diane moore sur le Taco Bell service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Taco Bell de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~diane moore:I was recently at the Elyria, Ohio ***** Taco Bell drive thru and placed my order via drive thru. Upon pooling up to the window, I was greeted by a very RUDE, AND ANGRY young woman, who stated, "you is to never order food by this drive thru window again and I said hello to you and you said nothing". I stated to the employee which was at *:** p.m on ****** that I did place my order via the drive thru and I said hello to you as soon as I pulled up to the window, which she did not respond to my greeting .I could not believe that "the customer is always right does not apply anymore" and I have * years of customer service background, and I was trained that the customer is always right and to not argue but be polite at all times to your customers and after all she has her job because of the customers. I would fire this employee and make her repay the money I lost when I drove away, after paying her and told her to keep the food" If I were the GM of this store, I would make the employee apolo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Taco Bell. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Taco Bell?
~diane moore:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~diane moore:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Taco Bell à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~diane moore:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Taco Bell clients?
~diane moore:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Taco Bell pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~diane moore tirés de son Taco Bell problème de service client survenu le novembre 17, 2017.