TCF Bank: So annoyed that theres no email address. I can...
Un TCF Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~tkoepfle de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~tkoepfle
GetHuman:~tkoepfle - pouvez-vous dire à nos autres TCF Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~tkoepfle:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TCF Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TCF Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tkoepfle une liste de problèmes TCF Bank courants)
~tkoepfle:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tkoepfle sur le TCF Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TCF Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tkoepfle:So annoyed that theres no email address. I can't always contact people via phone call. I had a question about minimum balance and DID NOT want to wait this long for an answer. GET AN EMAIL FOR COSTUMER SERVICE. absolutely ridiculous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TCF Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TCF Bank?
~tkoepfle:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tkoepfle:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TCF Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tkoepfle:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TCF Bank clients?
~tkoepfle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TCF Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tkoepfle tirés de son TCF Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.