T-Mobile: Tmobile is the WORST company ever that likes to...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nessa de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Nessa
GetHuman:~Nessa - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Nessa:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nessa une liste de problèmes T-Mobile courants)
~Nessa:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nessa sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nessa:Tmobile is the WORST company ever that likes to steal money from their customers and the customer service representatives don't do anything to help they just go along with what one another says.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~Nessa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nessa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nessa:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~Nessa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nessa tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 17, 2017.