T-Mobile: * FRIENDS AND I SIGNED UP BEING TOLD WE WOULD G...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS
GetHuman:~WAS LOYAL FOR 15 YEARS - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Yes I can. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS une liste de problèmes T-Mobile courants)
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:* FRIENDS AND I SIGNED UP BEING TOLD WE WOULD GET DISCOUNTS AND LOYALTY BONUSES AND FREE PHONE ITEMS THE RATE CHANGED ON BILL ONE AND WE RECD NONE OF WHAT WAS PROMISED AND YET HAD TO PAY *** DOLLARS TO GET OUT FROM BEING TOTALLY LIED TO...THEY REFUSED TO LISTEN TO THEIR OWN RECORDED PHONE CALL WHEN WE WERE LIED TO SAYING ONLY USED FOR EMERGENCIES WHAT EMERGENCIES I WARN EVERYONE THE **** THAT IS T MOBILE LATELY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~WAS LOYAL FOR 15 YEARS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WAS LOYAL FOR 15 YEARS tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le octobre 31, 2017.