T Brown Heating LTD: *nd day with no heating*hot water*cooker for a...
Un T Brown Heating LTD avis client de l'utilisateur GetHuman ~sarah de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sarah
GetHuman:~sarah - pouvez-vous dire à nos autres T Brown Heating LTD clients quand votre cas a eu lieu?
~sarah:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté T Brown Heating LTD, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T Brown Heating LTD courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sarah une liste de problèmes T Brown Heating LTD courants)
~sarah:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sarah sur le T Brown Heating LTD service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T Brown Heating LTD de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sarah:*nd day with no heating*hot water*cooker for a hot meal! have * children here freezing with me, have been told to stay in and wait for a ** hr period which is ridiculous! Ive missed a days work waiting in and they STILL haven't showed up. Had previous boiler here for **yrs and NO problems, T Brown fitted a new one and had nothing but problems! Radiators stop working all the time, radiators all click and noisy, can't turn radiator thermostats down so heating bills are much higher and now my 'new boiler' has completely stopped working and i am freezing. Rubbish customer service and engineers clearly not up to the job. AVOID!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T Brown Heating LTD. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T Brown Heating LTD?
~sarah:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sarah:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T Brown Heating LTD à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sarah:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T Brown Heating LTD clients?
~sarah:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T Brown Heating LTD pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sarah tirés de son T Brown Heating LTD problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
T Brown Heating LTD
2.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~sarah T Brown Heating LTD
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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