Systrum Energy: When signing up you are lead to believe that th...
Un Systrum Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~steve de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~steve
GetHuman:~steve - pouvez-vous dire à nos autres Systrum Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~steve:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Systrum Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Systrum Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~steve une liste de problèmes Systrum Energy courants)
~steve:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~steve sur le Systrum Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Systrum Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~steve:When signing up you are lead to believe that their rates will always be lower then your utility or at least the same price. This month my electric rate increased almost ***%
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Systrum Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Systrum Energy?
~steve:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~steve:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Systrum Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~steve:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Systrum Energy clients?
~steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Systrum Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~steve tirés de son Systrum Energy problème de service client survenu le novembre 10, 2017.