Systrum Energy: Beware of Systrum: they may give you a few perc...
Un Systrum Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~hs de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~hs
GetHuman:~hs - pouvez-vous dire à nos autres Systrum Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~hs:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Systrum Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Systrum Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hs une liste de problèmes Systrum Energy courants)
~hs:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hs sur le Systrum Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Systrum Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hs:Beware of Systrum: they may give you a few percent off every month but then one month they will increase rates so much that it will outweight all the savings. This happened to my. My very first bill with them was **% more than PSEG rates and they are saying its the market. They notify me only * days before my bill arrives that they are facing tough market.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Systrum Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Systrum Energy?
~hs:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hs:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Systrum Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hs:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Systrum Energy clients?
~hs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Systrum Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hs tirés de son Systrum Energy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.