Suunto: Another Brand to incorporate a Call centre some...

Un Suunto avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trackertim de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Trackertim

GetHuman:~Trackertim - pouvez-vous dire à nos autres Suunto clients quand votre cas a eu lieu?
~Trackertim:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Suunto, et si oui, comment?
~Trackertim:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Suunto:Contacter le service client Suunto
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Suunto courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Trackertim une liste de problèmes Suunto courants)
~Trackertim:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Trackertim sur le Suunto service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Suunto de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Trackertim:Another Brand to incorporate a Call centre somewhere in Europe (Not Finland) where they don't care about individuals or warranties. i thought they were good, but not now. don't buy the Suunto Core aluminium black as it scratches really easily after only a short time and cost over ***£*** in the UK. They refuse to replace or fix fro free.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Suunto. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Suunto?
~Trackertim:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Trackertim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Suunto à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Trackertim:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Suunto clients?
~Trackertim:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Suunto pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trackertim tirés de son Suunto problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Suunto

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~Trackertim Suunto

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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