Sun Life Financial: Long wait time and the person who answered coul...
Un Sun Life Financial avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-397595 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-397595
GetHuman:GetHuman-397595 - pouvez-vous dire à nos autres Sun Life Financial clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-397595:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sun Life Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sun Life Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-397595 une liste de problèmes Sun Life Financial courants)
GetHuman-397595:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-397595 sur le Sun Life Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sun Life Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-397595:Long wait time and the person who answered couldn't help, she asked for my phone number for an underwriting to call me back within ** hours, couldn't just transfer me to the underwritier.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sun Life Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sun Life Financial?
GetHuman-397595:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-397595:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sun Life Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-397595:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sun Life Financial clients?
GetHuman-397595:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sun Life Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-397595 tirés de son Sun Life Financial problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Sun Life Financial
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-397595 Sun Life Financial
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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