Subway: The number is a joke--there is nothing they can...

Un Subway avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy customer de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Unhappy customer

GetHuman:~Unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres Subway clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy customer:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Subway, et si oui, comment?
~Unhappy customer:J'ai utilisé le 800-888-4848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Subway sur laquelle j'étais:Subway Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Subway courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy customer une liste de problèmes Subway courants)
~Unhappy customer:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unhappy customer sur le Subway service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Subway de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy customer:The number is a joke--there is nothing they can do to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Subway. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Subway?
~Unhappy customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Subway à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Subway clients?
~Unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Subway pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy customer tirés de son Subway problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Subway

2.26 sur 5 étoiles | 121 avis

L'avis de ~Unhappy customer Subway

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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