Stream Energy: I was never on hold, the * minutes was getting...
Un Stream Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~bree.burns de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~bree.burns
GetHuman:~bree.burns - pouvez-vous dire à nos autres Stream Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~bree.burns:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Stream Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stream Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bree.burns une liste de problèmes Stream Energy courants)
~bree.burns:"Meter Reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bree.burns sur le Stream Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stream Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bree.burns:I was never on hold, the * minutes was getting through the automated system. Extremely nice and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stream Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stream Energy?
~bree.burns:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bree.burns:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stream Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bree.burns:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stream Energy clients?
~bree.burns:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stream Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bree.burns tirés de son Stream Energy problème de service client survenu le novembre 17, 2017.