Stream Energy: I submitted my cancellation on line by completi...
Un Stream Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Stream Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Sure. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Stream Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stream Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Stream Energy courants)
~Anonymous:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Stream Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stream Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I submitted my cancellation on line by completing the form two times. I received another bill and after an internet search to get the phone number since it is not easy to find, I found it on this site. They did initiate a turn off date, but kept saying I wasn't responsible for any bills after that date. I feel I'm not responsible for the last two bills since I cancelled two bills ago. Why have a cancellation service on line if they are not going to monitor it, contact you, or turn it off?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stream Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stream Energy?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stream Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stream Energy clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stream Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Stream Energy problème de service client survenu le novembre 9, 2017.