Straight Talk: this is outrageous..you not only added my refil...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rachel Baker -Hogue de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Rachel Baker -Hogue
GetHuman:~Rachel Baker -Hogue - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Rachel Baker -Hogue:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rachel Baker -Hogue une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Rachel Baker -Hogue:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rachel Baker -Hogue sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rachel Baker -Hogue:this is outrageous..you not only added my refill purchase to another phone ..you will not do anything to rectify the situation..I need a refund on my purchase
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Rachel Baker -Hogue:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rachel Baker -Hogue:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rachel Baker -Hogue:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Rachel Baker -Hogue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rachel Baker -Hogue tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 14, 2017.