Straight Talk: THIS IS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!! I ha...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~HORRIBLE CUST SRVC de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~HORRIBLE CUST SRVC
GetHuman:~HORRIBLE CUST SRVC - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~HORRIBLE CUST SRVC:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HORRIBLE CUST SRVC une liste de problèmes Straight Talk courants)
~HORRIBLE CUST SRVC:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HORRIBLE CUST SRVC sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HORRIBLE CUST SRVC:THIS IS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!! I had to return my phone because the speaker doesn't work after only having the phone * months. *st they r sending a phone. next it's u send & then they send new*. They've had it ** days & still Processing! I call daily. Is anyone not Indian there? Never get a straight answer. Always I have to wait. I had to purchase another phone & return it before I'm out even more$$. and still no phone received. I'm so disgusted that at this point, I don't even want this service anymore but then I'm out $*** for the Galaxy S* that they don't even carry in-store anymore. I can honestly say this company's Customer Service ***** ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~HORRIBLE CUST SRVC:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HORRIBLE CUST SRVC:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HORRIBLE CUST SRVC:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~HORRIBLE CUST SRVC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HORRIBLE CUST SRVC tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 11, 2017.