Straight Talk: Just got a new phone! They tell you some stuff...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~BillyZ de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~BillyZ
GetHuman:~BillyZ - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~BillyZ:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BillyZ une liste de problèmes Straight Talk courants)
~BillyZ:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BillyZ sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BillyZ:Just got a new phone! They tell you some stuff but not one thing about adding contacts!!!! And every time i try to add someone it says! Add at least one number or email address i do this and still the same thing! Dont you think they would have a section on adding Contacts? Nope not one DAM Thing!!!!! What the ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~BillyZ:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BillyZ:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BillyZ:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~BillyZ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BillyZ tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 9, 2017.