Straight Talk: I originally called and could not understand yo...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barbara Murphy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Barbara Murphy
GetHuman:~Barbara Murphy - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Barbara Murphy:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barbara Murphy une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Barbara Murphy:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barbara Murphy sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barbara Murphy:I originally called and could not understand your representative. I decided to use live chat format which was a waste of my time. I was told your system is running slowly. I finally just disconnected the chat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Barbara Murphy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barbara Murphy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barbara Murphy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Barbara Murphy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barbara Murphy tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 14, 2017.