Straight Talk: I had a tough time getting through to the numbe...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~ByFaith de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~ByFaith
GetHuman:~ByFaith - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~ByFaith:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ByFaith une liste de problèmes Straight Talk courants)
~ByFaith:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ByFaith sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ByFaith:I had a tough time getting through to the number provided on the activation card. First I tried to call but after listening to this automation about the services it told me that their call volume was too high and hung up, when I finally did get through I was on hold for hours. I got through on this number but still had problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~ByFaith:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ByFaith:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ByFaith:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~ByFaith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ByFaith tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 5, 2017.