Straight Talk: I couldn't get help to set up my new phone on t...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~mary de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~mary
GetHuman:~mary - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~mary :Yup. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mary une liste de problèmes Straight Talk courants)
~mary :"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mary sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mary :I couldn't get help to set up my new phone on the phone and now I can't get help change my old phone number to this straight talk so do I take this new phone back and keep boost or do you get my phone number for me * *** *** ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~mary :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mary :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mary :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~mary :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mary tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.