Straight Talk: ALL I WANTED TO DO IS UPDATE MY AUTO PAY,BECAUS...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~ DON GUTHERY de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~ DON GUTHERY
GetHuman:~ DON GUTHERY - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~ DON GUTHERY:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ DON GUTHERY une liste de problèmes Straight Talk courants)
~ DON GUTHERY:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ DON GUTHERY sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ DON GUTHERY:ALL I WANTED TO DO IS UPDATE MY AUTO PAY,BECAUSE THE CARD EXPIRED , THE Y WOULD NOT DO IT.MADE THEY COULD NOT TALK ENGLISH AND DID NOT KNOW WHAT THEY WERE DOING
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~ DON GUTHERY:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ DON GUTHERY:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ DON GUTHERY:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~ DON GUTHERY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ DON GUTHERY tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 21, 2017.