Steak and Shake: went to the forest park ohio steak n shake whi...
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman ~toyguy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~toyguy
GetHuman:~toyguy - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
~toyguy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toyguy une liste de problèmes Steak and Shake courants)
~toyguy:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~toyguy sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toyguy:went to the forest park ohio steak n shake which we frequent fairly often. there was a family of three ahead of us and several open tables..... we were waiting about ten minutes and made the comment to those in front of us that nobody even acknowledged that we were waiting or even made eye contact with us..... the manager... a portly gentleman, was four feet from us working the cash register and not only did not say anything to us but seemed very rude and grumpy to the customers checking out....so everybody inline just left.... we then went to the colerain township s and s.... before we got on the door one of the servers met us and said the computers were dpwn ang it would be ** minutes..... we then decidedto just go to arbys and was in and out veey quickly.... moral of the story..... if you dont like your job and hate customers go and work at steak and shake!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
~toyguy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toyguy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toyguy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
~toyguy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toyguy tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 24, 2017.