Steak and Shake: oh my god my name is henry, I'm not a vegetaria...
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman ~henry de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~henry
GetHuman:~henry - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
~henry:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~henry une liste de problèmes Steak and Shake courants)
~henry:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~henry sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~henry:oh my god my name is henry, I'm not a vegetarian but just don't care for meat.*last year my son got me a double cheese burger from stake and shake wow it was great.out of the last ten time's I went there this year the people were vary nice*but the survice was unprofessional slow they say a carry out will take five minuts it takes ** minutes i'll call in my order they say ** minutes i'll leave the house ** minutes later get there I'm still waiting another ** minutes.I just don't get it. even when you order at the window it takes ** minutes just to put an order in I'm done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
~henry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~henry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~henry:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
~henry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~henry tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 11, 2017.