Steak and Shake: Waited ** minutes at drive thru at *:**am, only...
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman ~jimmy de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~jimmy
GetHuman:~jimmy - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
~jimmy:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jimmy une liste de problèmes Steak and Shake courants)
~jimmy:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jimmy sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jimmy:Waited ** minutes at drive thru at *:**am, only to get cold food. And I thought shakes were *** price st this time, we were charged full price, we think, our receipt had no prices. Horrible service, hadn't had shake n stake for years, probably won't have again soon, very disappointing!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
~jimmy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jimmy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jimmy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
~jimmy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jimmy tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 16, 2017.