Steak and Shake: Party of *, was seated quickly but *-** minutes...
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-311900 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-311900
GetHuman:GetHuman-311900 - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-311900:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-311900 une liste de problèmes Steak and Shake courants)
GetHuman-311900:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-311900 sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-311900:Party of *, was seated quickly but *-** minutes for someone to come back to the table. When someone did, we placed drink and food order at the same time. Another ** minutes for drinks and shakes. After ** minutes and still no food or any contact from the staff, we asked about our order, was told it would be out soon. Another ** minutes, for a total of ** minutes, still no food and our party left. Poor communication, non-existance wait staff and there were only several people there. Should not take almost an hour for hamburgers. But who knows how long it took, we went somewhere else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
GetHuman-311900:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-311900:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-311900:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
GetHuman-311900:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-311900 tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 14, 2017.