Steak and Shake: After waiting ** minutes for our order we decid...
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman ~owens de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~owens
GetHuman:~owens - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
~owens:Sure. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~owens une liste de problèmes Steak and Shake courants)
~owens:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~owens sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~owens:After waiting ** minutes for our order we decided we were going to leave! The waitresses Kayla was excellent! She apologized for our wait, told us it was unacceptable and gave us credit on our ticket for our sides. We like to eat at steak and shake but this experience was awful, we had plans today that wet had to alter. :((
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
~owens:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~owens:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~owens:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
~owens:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~owens tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 15, 2017.